轻果作文批改
隐私协议
轻啦科技(嘉兴)有限公司重视您的隐私。本协议说明轻果作文批改如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使相关权利。
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息。未经您的同意,我们不会将您的作文、译文或个人信息用于与批改服务无关的广告营销。
一、我们收集的信息
1.1 注册与登录:手机号码、验证码、密码校验结果和账号标识。密码会经过安全方式处理,我们不会以明文形式保存。
1.2 个人资料:您主动填写或上传的昵称、头像、地区和个人简介。未填写的信息不会影响核心批改功能。
1.3 批改内容:您主动输入、拍摄或上传的作文、译文、题目、图片,以及由此生成的识别文本、批改结果、错误分析、润色内容、分数和学习报告。
1.4 交易与会员:商品、订单、支付状态、会员有效期和权益使用记录。支付账号及银行卡信息由相应支付渠道处理,我们不直接保存完整支付凭证。
1.5 客户支持:您提交的问题描述、联系方式、截图及客服沟通内容。
1.6 服务记录:为保障账号和服务安全、定位故障所必需的登录状态、操作时间、请求结果、异常日志和安全记录。
二、信息使用目的
2.1 用于完成账号注册与登录、作文和翻译批改、图片文字识别、结果保存、记录同步、报告生成、会员权益发放、订单核验、客户支持及安全保障。
2.2 我们不会超出本协议说明的目的处理个人信息。需要变更处理目的或处理方式时,我们会通过更新协议、页面提示或弹窗重新向您说明,并依法取得您的同意。
三、权限使用
3.1 相机权限:仅在您主动拍摄作文、译文或题目时使用。
3.2 相册权限:仅在您主动选择图片或保存批改结果时使用。
3.3 您可在系统设置中随时关闭权限。关闭后,对应的拍摄、选图或保存功能可能无法使用,但不影响其他不依赖该权限的功能。
四、委托处理与第三方服务
4.1 为实现登录、支付、人工智能批改、文字识别、内容存储和客户支持,我们可能委托通信运营商、第三方登录平台、Apple、人工智能或文字识别服务商及云服务商处理必要信息。
4.2 对作文、译文、题目和图片的共享仅限完成您主动发起的识别、批改、润色或报告请求。我们会要求服务商承担保密和安全义务,不得将信息用于无关目的。
4.3 除获得您的单独同意、履行法定义务、保护重大合法权益或完成您主动选择的服务外,我们不会向其他第三方提供您的个人信息。
五、信息保存与保护
5.1 我们在实现处理目的所需的最短期限内保存信息。账号存续期间,批改记录和草稿按产品功能需要保存;您删除记录或注销账号后,我们将按法律规定处理。
5.2 依法必须留存的交易、结算、安全和争议处理信息将在法定或必要期限内保存,期限届满后删除或匿名化。
5.3 我们采取访问控制、传输保护、权限管理、安全审计和应急处置等措施保护信息。若发生可能影响您权益的安全事件,我们将依法告知并采取补救措施。
六、您的权利
6.1 您有权依法查询、复制、更正、补充或删除个人信息,也可以撤回授权同意、注销账号,或要求我们解释个人信息处理规则。
6.2 您可通过应用内个人资料、记录删除、权限设置、注销账号和问题反馈功能行使权利,也可发送邮件联系我们。我们会在核验身份后依法处理。
七、未成年人保护
7.1 未成年人应在监护人指导和同意下使用本应用。我们仅在提供学习批改服务所必需的范围内处理未成年人信息。
7.2 如监护人发现未成年人未经同意向我们提供了个人信息,可通过本协议列明的方式联系我们删除或更正。
八、协议更新
8.1 当服务内容或法律要求发生变化时,我们可能更新本协议。涉及处理目的、方式、信息种类或您重大权益的变化,我们会以显著方式提示并依法重新取得同意。
九、Apple 平台隐私说明
9.1 Apple 可能为提供 App Store、Apple 账号、应用内购买及设备平台服务而独立处理相关信息,该处理适用 Apple 隐私政策。Apple 的个人信息处理不由本协议替代或控制。
9.2 本应用运营者对自身收集和处理的账号、作文、译文、图片、批改记录及客服信息承担责任,并按照本协议说明处理。Apple 对上架应用隐私政策的要求可查阅 App Review Guidelines 第 5.1 节。
9.3 您可在系统设置中管理相机、相册等系统权限;可在应用内撤回同意、删除记录或注销账号。Apple 平台权限设置不替代您向我们提出查询、更正、删除或注销请求的权利。
十、联系我们
10.1 如您对个人信息处理有疑问、投诉或删除请求,请通过应用内问题反馈或客服邮箱 1205903207@qq.com 联系我们。我们将在收到并核验您的请求后依法处理。